|
Cine sunt si cu ce se ocupa? Portarul de hotel îi ajuta pe oaspetii hotelului la bagaje si îi conduce în camerele lor. Care sunt îndatoririle postului? Obligatiile includ: sa care bagajele oaspetilor, sa le înmâneze mesajele sau pachetele, sa le raspunda la întrebari. Acesta poate presta si alte servicii cum sunt cele de închiriere echipamente sportive, depunerea lucrurilor la camera de bagaje si ocazional poate efectua munca de receptioner sau de agent de paza pe timpul noptii. Ce instrumente / echipamente folosesc? Chei, carucioare pentru bagaje, etichete pentru bagajele sau hainele lasate la camera de bagaje. Unde se desfasoara activitatea si în ce conditii? În diferite parti ale unui hotel, în functie de munca prestata (la lifturi, pe coridoare, lânga receptie, în afara hotelului, în fata hotelului etc.). De ce aveti nevoie pentru a reusi? Sa fi terminat un curs de calificare la locul de munca, sau un curs de specializare la o scoala în domeniu.
|
