PRINCIPALELE DOMENII DE CUNOȘTINȚE:

• principiile contactului cu clientii
• banci, principii ale politicilor bancare
• reglementari bancare si legi aplicabile
• proceduri de împrumut
• produse bancare
• operatiuni bancare

• reglementari bancare si legi aplicabile
• operatiuni bancare
• sistemul cartilor de credit în industria bancara

ACTIVITĂȚI CARACTERISTICE:

• scrierea textelor la computer
• îndosariere, înregistrare, certificare, documentare, sistematizare
• furnizarea verbala a unor informatii comune (nu de specialitate)

• îndosariere, înregistrare, certificare, documentare, sistematizare