PRINCIPALELE DOMENII DE CUNOȘTINȚE:

• tipuri de servicii postale si de corespondenta
• regulamente ale corespondentei, tarife, taxe, confidentialitatea corespondentei
• timbre si valori postale
• proceduri pentru serviciile postale monetare, adica plata pensiilor, colectari etc.
• sistemul de transport postal în România
• geografia comunicarii

• conducerea afacerilor
• modalitati de depozitare si protejare a marfurilor
• organizarea operatiunilor întreprinderii, întretinerea de baza
• realizarea inventarului
• primirea marfurilor
• proceduri pentru reclamatii si returnari, drepturile consumatorului
• lucrul cu casa de marcat

ACTIVITĂȚI CARACTERISTICE:

• primirea, livrarea, adica transportul unor obiecte, cum ar fi certificatele
• îndosariere, înregistrare, certificare, documentare, sistematizare
• numarat
• încasarea continua a banilor

• consultanta
• vânzarea de marfuri (în spatele tejghelei)
• numarat
• încasarea continua a banilor